مرکز مشاوره و راهنمای انجمن حامیان فرهنگ قرض الحسنه و کارآفرینی اجتماعی در سال گذشته پاسخگوی بیش از پنج میلیون و ۶۵۰ هزار تماس مشتریان(اعضا) از سازمان های رهیاری بویژه بانک قرض الحسنه رسالت بود. به گزارش اقتصاد ملت به نقل از روابط عمومی بانک قرض الحسنه رسالت؛ دبیر امور مشاوره و راهنمایی انجمن حامیان […]
معاون فناوری اطلاعات بانک سینا با حضور در مرکز ارتباط با مشتریان این بانک، بر لزوم افزایش ظرفیت پاسخ‌دهی برخط به نیازهای مشتریان تأکید کرد. به گزارش اقتصادملت و به نقل از روابط‌عمومی بانک سینا؛ در راستای تکریم مشتریان و با هدف ارتباط مستقیم با آنان، کاظم نراقیان، معاون فناوری اطلاعات این بانک، روز شنبه […]
یکی از مهمترین چالش های ذهنی مشتریان محصولات و خدمات هر سازمان، خدمات پس از فروش است، اما سازمان باید پیشتر به پاسخ این سوال فکر کند که «اگر مشتری با مشکلی مواجه شد، باید چه کند؟» به گزارش اقتصادملت و به نقل از روابط عمومی بیمه تعاون ؛پاسخگویی به سوالات، نیازها، مشکلات و خواسته های مشتریان، […]
کارشناسان سامانه نظارت و ارتباطات مردمی بانک شهر (۸۶۵۵) در تعطیلات نوروز ۱۴۰۳ به صورت ۲۴ ساعته، پاسخگوی بیش از ۱۵ هزار تماس تلفنی از سوی شهروندان و مشتریان شبکه بانکی بوده اند. به گزارش اقتصادملت و به نقل از روابط عمومی بانک شهر؛ مدیر امور بازرسی و نظارت بانک شهر با اشاره به اینکه […]
معاون اجرایی مدیرعامل بیمه رازی با اشاره به ورود شرکت بیمه رازی به خانواده 6 هزارتایی‌ها از طراحی و عرضه بسته بیمه‌ای ایام نوروز خبر داد. به گزارش اقتصادملت به نقل از روابط عمومی و تبلیغات بیمه رازی؛ هشتاد و نهمین سه‌شنبه‌های پاسخگویی در حالی برگزار شد که وهاب جوادی- معاون اجرایی مدیرعامل بیمه رازی مهمان این […]
با شنیدن کلمه «پاسخگویی» عمدتاً مفهوم اعتماد به ذهن متبادر می‌شود که به‌عنوان یک مهارت در محل کار شناخته می‌شود و می‌توان به‌واسطه آن کسب‌وکار را بهبود بخشید و فضای کاری را ارتقا داد. اما منظور از این پاسخگویی چیست؟ به گزارش اقتصادملت و به نقل از روابط عمومی گروه وطن زرین؛ مهارت پاسخگویی در […]
همزمان با ایام الله دهه فجر و گرامیداشت سالروز پیروزی انقلاب اسلامی،حمید رضا مختاریان عضو هیات عامل و معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک ملی ایران و هیات همراه در مرکز ارتباط مردمی این بانک حضور یافتند و در ارتباط مستقیم و بی واسطه تلفنی،به سوالات و دغدغه های مشتریان پاسخ دادند. به گزارش […]
مدیران ارشد بانک مسکن همزمان با ایام مبارک دهه فجربا هدف صیانت از حقوق شهروندی و شفاف سازی خدمات، آماده پاسخگویی مستقیم به سوالات و شنیدن پیشنهادات و انتقادهای مردم در خصوص خدمات و تسهیلات بانک مسکن از طریق شماره تماس610880-021 هستند. به گزارش اقتصادملت و به نقل از خبرنگار پایگاه خبری بانک مسکن- هیبنا؛ […]
بانک شهر با هدف تضمین حقوق مشتریان و جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی از حساب‌های بانکی توسط کلاهبرداران، در تعامل حداکثری با مراجع قضایی پاسخگویی به استعلامات قضایی در کوتاهترین زمان را ممکن کرده است. به گزارش اقتصادملت و به نقل از روابط عمومی بانک شهر؛ بر اساس ماده 19 قانون نحوه اجرای محکومیت‌های […]
رئیس اداره کل روابط عمومی بانک ملی ایران با حضور در واحد پاسخگویی این اداره کل در گفت و گوی تلفنی با مشتریان موسسه نور، به ابهامات و پرسش های آنها پاسخ داد. به گزارش اقتصاد ملت به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران ؛ سید مجتبی قدسی رئیس اداره کل روابط عمومی بانک […]
