اخبار ویژه |
اقتصاد کلان-بانک و بیمه-بورس

کد خبر: 279200

تاریخ: 1403/12/29

نویسنده: sa_user_03

کپی نشانی خبر
اقتصاد کلان-بانک و بیمه-بورس

کد خبر: 279200

تاریخ: 1403/12/29

نویسنده: sa_user_03

کپی نشانی خبر

پاسخگویی به ۵۵۰ هزار تماس در مرکز مشاوره و راهنمایی

بانک

به گزارش اقتصادملت و به نقل از روابط عمومی بانک قرض الحسنه رسالت؛ دبیر امور مشاوره و راهنمایی انجمن حامیان فرهنگ قرض الحسنه و کارآفرینی اجتماعی با بیان این خبر گفت: این تعداد تماس نسبت به مدت مشابه سال گذشته حدود ۴۷ درصد افزایش داشته است.
محسن نصیری با بیان اینکه مرکز مشاوره و راهنمایی پاسخگویی به اعضاء را از طریق راهنمایان واحد تماس 4747 و مشاورین آنلاین انجام داده و اقبال عمومی نسبت به مکالمه آنلاین از سرزمین ام رسالت، بیشتر از تماس تلفنی می باشد و تعداد مکالمات آنلاین پاسخ داده شده بیش از 300 هزار مکالمه بوده است
وی یادآور شد: اعضای انجمن می توانند پاسخ سوالات خود (در خصوص سامانه اِم رسالت و سایر سامانه های بانکی نظیر پیشخوان مجازی رسالت، همراه بانک و اینترنت بانک ، اعتبار سنجی مرآت، سفته الکترونیک و…) را با استفاده از چت آنلاین اِم رسالت دریافت کنند.
نصیری با اشاره به فعالیت مرکز مشاوره و راهنمایی در ایام نوروز گفت: کارشناسان این مرکز در تعطیلات نوروزی همچون سایر روزهای سال اعم از تعطیل و غیرتعطیل به صورت شبانه روزی آماده پاسخگویی به تماس اعضا هستند.

برچسب‌ها

اخبار مرتبط

تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ

بیهقی؛ نقطه اتصال بیمه دی با مشتری در حساس‌ترین مرحله خدمات بیمه‌ای

راه‌اندازی مجتمع تخصصی خسارت خودرو بیمه دی در محدوده پارک‌سوار بیهقی و میدان آرژانتین تهران را می‌توان فراتر از راه‌اندازی یک شعبه جدید ارزیابی کرد؛ اقدامی که در صورت تحقق هدف کاهش زمان رسیدگی و توسعه خدمات غیرحضوری، می‌تواند تجربه بیمه‌گذاران این شرکت را در یکی از مهمترین نقاط تماس آنها با بیمه‌گر متحول کند.

بانک کشاورزی در پیچ تاریخی بانکداری؛ «نوی‌پو» چگونه معادله سنتی تأمین مالی را تغییر داد؟

در شرایطی که نظام بانکی کشور در نقطه‌‌عطف تحول دیجیتال قرار گرفته و بازتعریف الگوهای سنتی کسب‌وکار بانکی به ضرورتی اجتناب‌ناپذیر تبدیل شده است؛ بانک کشاورزی با اجرای طرح «نوی‌پو» نشان داد که نوآوری در صنعت بانکداری صرفاً به توسعه ابزارهای دیجیتال و ارائه خدمات غیرحضوری محدود نمی‌شود.

افزایش نرخ سود بین‌بانکی و پیامدهای آن برای بازار بدهی و سهام ایران

افزایش نرخ سود بین‌بانکی، بار دیگر پرسش درباره ابعاد اثرگذاری سیاست پولی بر بازار بدهی و سهام را به کانون توجه فعالان اقتصادی بازگردانده است؛ اما در بازاری که بازده مورد مطالبه سرمایه‌گذاران پیش‌تر از نرخ‌های رسمی فاصله گرفته، پیامدهای این تغییر را نمی‌توان صرفاً با میزان افزایش نرخ بین‌بانکی سنجید. تمایز میان بازده اوراق و هزینه تمام‌شده تامین مالی، نحوه انتقال افزایش نرخ به سود سپرده‌ها و مفاد قراردادهای تامین مالی، از عوامل تعیین‌کننده در ارزیابی آثار این تحول هستند.

۵ خودروی ون امدادی در مسیر تقویت توان عملیاتی هلال‌احمر/تقدیر از عملکرد شرکت سرمایه‌گذاری

مدیرعامل شرکت سرمایه‌گذاری هلال‌احمر ایران در نشست شورای معاونین جمعیت، ضمن ارائه گزارش عملکرد یک‌ساله خود، پنج دستگاه خودروی ون امدادی را با هدف تقویت ناوگان پشتیبانی و ارتقای توان عملیاتی هلال‌احمر به این جمعیت اهدا کرد.