اخبار ویژه |
اقتصاد کلان-بانک و بیمه-بورس

کد خبر: 343487

تاریخ: 1405/06/30

نویسنده: خبرنگار

کپی نشانی خبر
اقتصاد کلان-بانک و بیمه-بورس

کد خبر: 343487

تاریخ: 1405/06/30

نویسنده: خبرنگار

کپی نشانی خبر

افتتاح مجتمع تخصصی خسارت خودرو بیمه دی در پایانه بیهقی/ گامی بلند در جهت رضایتمندی بیمه‌گذاران

14050630104348887
با هدف تحقق اهداف راهبردی این شرکت در حوزه مشتری‌مداری و بهبود فرآیندهای عملیاتی، مجتمع تخصصی خسارت خودرو در محدوده پارک‌سوار بیهقی (میدان آرژانتین) راه‌اندازی شد.

به گزارش اقتصاد ملت به نقل از روابط عمومی بیمه دی؛ این شعبه تخصصی با بهره‌گیری از زیرساخت‌های نوین، به دنبال ایجاد وحدت رویه و افزایش هماهنگی بین واحدهای اجرایی در فرآیند رسیدگی به خسارت‌های خودرویی است.
میلاد حاجیان، سرپرست شعبه تخصصی خسارت بیمه‌های خودرو، در تشریح اهداف این مجموعه اظهار داشت: تمرکز اصلی ما در شعبه بیهقی، بر کاهش چشمگیر میانگین زمان رسیدگی و پرداخت خسارت است. با تجمیع فرآیندهای اعلام خسارت، تشکیل پرونده، ارزیابی و پرداخت در یک کانون واحد، تلاش کرده‌ایم تا ضمن افزایش دقت در ارزیابی، زمان انتظار بیمه‌گذاران را به حداقل برسانیم و تجربه‌ای متفاوت از خدمت‌رسانی را برای آنان رقم بزنیم.
حاجیان با تأکید بر ضرورت تحول دیجیتال در صنعت بیمه افزود: یکی از محورهای اصلی فعالیت این شعبه، تقویت زیرساخت‌های غیرحضوری و خسارت آنلاین است. ما با استقرار واحد رسیدگی به خسارت آنلاین و ایجاد مرکز تماس تخصصی در این مجتمع، به دنبال آن هستیم که بخشی از مراجعات حضوری را کاهش داده و در عین حال، امکان پیگیری سریع و شفاف فرآیندها را برای بیمه‌گذاران فراهم آوریم.
رسیدگی متمرکز به پرونده‌های خاص از دیگر ویژگی‌های این شعبه است. سرپرست شعبه تخصصی خسارت خودرو در ادامه بیان کرد: ایجاد زیرساخت‌های لازم برای رسیدگی تخصصی به پرونده‌های دیات و سایر پرونده‌های خودرویی، از اولویت‌های ما در شعبه بیهقی است. این تمرکز نه تنها به بهبود کیفیت پاسخگویی منجر می‌شود، بلکه لایه‌ای قدرتمند از نظارت و کنترل بر عملکرد ارزیابان و فرآیندهای اجرایی ایجاد می‌کند که نتیجه آن صیانت از حقوق بیمه‌گذاران و افزایش بهره‌وری شرکت خواهد بود.
گفتنی است موقعیت جغرافیایی ممتاز این شعبه در قلب تهران و دسترسی آسان همراه با فضای پارکینگ مناسب، از دیگر مزایای رقابتی این مجتمع برای مراجعین است. بیمه دی با راه‌اندازی این مرکز، گامی جدی در جهت ایجاد مزیت رقابتی پایدار در حوزه مدیریت خسارت خودرو برداشته و فرآیند «اعلام تا پرداخت خسارت» را به سوی استانداردسازی نوین حرکت می‌دهد.

برچسب‌ها

اخبار مرتبط

تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ

درآمد بانك ملت در ۵ سرفصل درآمدی به ۲۹۲ همت رسید / ثبت رشد ۵۵ درصدی در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته

مجموع درآمدهای بانک ملت از محل پنج سرفصل درآمدی شامل تسهیلات اعطایی، سپرده گذاری، اوراق بدهی، سرمایه گذاری ها و کارمزد در 7 ماهه ابتدای سال ۱۴۰۵ با رشد ۵۵ درصدی نسبت به دوره مشابه سال گذشته به ۲۹۲ همت رسید.

حضور پررنگ و فعال بانک سینا در دوازدهمین رویداد تراکنش ایران

بانک سینا با حضوری فعال و با برپایی غرفه اختصاصی در دوازدهمین رویداد تراکنش ایران، ضمن معرفی ظرفیت‌ها، دستاوردها و خدمات نوین، زمینه تعامل و گفت‌وگوی مستقیم با فعالان صنعت بانکداری، فناوری‌های مالی و بازدیدکنندگان را فراهم می‌کند.

از مهار تورم تا اصلاح نظام بانکی؛ نقشه‌راه دولت برای عبور از تلاطم اقتصادی

اقتصاد ایران برای دستیابی به ثبات پایدار، به مجموعه‌ای از سیاست‌های هماهنگ و هدفمند در حوزه‌های پولی، مالی، بانکی، ارزی و انرژی نیاز دارد. تورم مزمن، نوسانات بازار ارز، دشواری تأمین مالی بنگاه‌ها، ناترازی انرژی و مشکلات ساختاری نظام بانکی؛ چالش‌هایی به‌هم‌پیوسته هستند که یکدیگر را تشدید می‌کنند. از این رو دولت باید با تدوین نقشه‌راهی منسجم، اصلاح ساختارهای اقتصادی را به بهبود معیشت مردم، افزایش قدرت خرید خانوارها و تقویت توان تولیدی کشور پیوند دهد.