اخبار ویژه |
اقتصاد کلان-بانک و بیمه-بورس

کد خبر: 325381

تاریخ: 1405/02/15

نویسنده: خبرنگار

کپی نشانی خبر
اقتصاد کلان-بانک و بیمه-بورس

کد خبر: 325381

تاریخ: 1405/02/15

نویسنده: خبرنگار

کپی نشانی خبر

تجلیل از رابط برتر امور مشتریان بیمه دی؛ شعبه ممتاز مرکزی تهران پیشتاز در پاسخگویی

سی
در مراسمی از پریسا رحیم‌پور، کارشناس رابط امور مشتریان شعبه ممتاز مرکزی تهران، به دلیل عملکرد مطلوب و کسب رتبه نخست در سطح شعب کشور در زمینه پاسخگویی به درخواست‌ها و شکایات مشتریان، قدردانی به عمل آمد.

به گزارش اقتصاد ملت به نقل از روابط عمومی بیمه دی؛ این تقدیر در راستای سیاست‌های کلان شرکت مبنی بر ارتقای کیفیت تعامل با بیمه‌شدگان و با هدف ترویج فرهنگ پاسخگویی دقیق و به‌موقع انجام شد.
در این نشست که با حضور مصطفی اسماعیلی مدیر امور مشتریان و خدمات پس از فروش، آیدین تقی‌زاده مدیر شعبه ممتاز مرکزی تهران و جمعی از کارکنان اداره پایش کیفیت خدمات مشتریان برگزار شد، ضمن قدردانی از عملکرد و رویکرد حرفه‌ای پریسا رحیم‌پور، بر اهمیت نقش کلیدی رابطین امور مشتریان در شبکه شعب تأکید شد.حاضرین در این جلسه، تعاملات سازنده و رسیدگی موثر به مطالبات بیمه‌شدگان را از اولویت‌های راهبردی بیمه دی دانستند و عملکرد برتر این کارشناس را به عنوان الگویی موفق برای سایر شعب معرفی کردند. شرکت‌کنندگان در این مراسم ابراز امیدواری کردند که با استمرار این رویکرد حرفه‌ای، شاخص‌های رضایت مشتریان و کیفیت تجربه آن‌ها در سراسر شبکه بیمه دی ارتقا یابد.فرآیند شناسایی و تجلیل از رابطین برتر امور مشتریان در سطح شعب، برنامه‌ای سالانه است که از سوی «مدیریت امور مشتریان و خدمات پس از فروش» به‌منظور ایجاد انگیزه و بهبود مستمر فرآیندهای رسیدگی به شکایات و مطالبات مشتریان اجرا می‌شود.

برچسب‌ها

اخبار مرتبط

تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ

مایکت با کارنامه ۸۲۱میلیارد تومانی به بورس می‌آید؛ هدف‌گذاری سود ۳.۸همتی در افق ۱۴۰۹

از ۱۸۰میلیون جست‌وجوی ماهانه و ۳۲میلیون کاربر فعال تا توسعه هوش مصنوعی و سوپر اپلیکیشن؛ مایکت در نخستین گام برای ورود به بازار سرمایه، از نقشه‌راه توسعه کسب‌وکار و ارزشگذاری ۱۳۱ هزار و ۷۴۵ ریالی هر سهم رونمایی کرد.

گسترش همکاری‌های بانک تجارت و وزارت علوم با تمرکز بر توسعه خدمات بانکی و آموزش‌های تخصصی

مدیرعامل بانک تجارت در دیدار با وزیر علوم، تحقیقات و فناوری، بر آمادگی این بانک برای توسعه همکاری‌های دوجانبه، گسترش حضور در دانشگاه‌ها و مشارکت در آموزش‌های تخصصی و دانشگاهی بانکداری تأکید کرد.

اعلام اسامی برندگان چهل و یكمین روز قرعه كشی جشنواره جایزه محور دیما

چهل و یکمین روز قرعه‌کشی جشنواره جایزه محور “دیما” از بین کاربران فعال و احراز هویت شده این اپلیکیشن برگزار شد و برندگان خوش شانس روز چهل و یکم این دوره از قرعه کشی ها که به مدت 45 روز ادامه خواهد داشت، مشخص شدند.