به گزارش اقتصاد ملت؛ علی خسروی اظهار داشت تعریف رویکردهای نوین برای افزایش اعتماد و رضایت مشتریان به‌ویژه فرهنگیان، از مهم‌ترین اهداف بیمه معلم است. فرهنگیان گنجینه‌های ارزشمند این کشور محسوب می‌شوند و لازم است خدماتی در شأن و منزلت آنان ارائه شود. در واقع خدمت به این قشر، به نوعی تعهد به مسئولیت اجتماعی نیز تلقی می‌شود و در زمره سیاست‌های کلان بیمه معلم قرار دارد.
خسروی با اشاره به بیانات مقام معظم رهبری مبنی بر لزوم کمک به ارتقای منزلت و معیشت فرهنگیان، گفت: بیمه معلم نیز خود را متعهد به تحقق این فرمایشات می‌داند و از هیچ تلاشی در این مسیر دریغ نخواهد کرد؛ در همین راستا، در استان خوزستان که بالغ بر ۱۰۷ هزار فرهنگی و بیش از یک میلیون و ۱۳۰ هزار دانش‌آموز حضور دارند، اقدامات گسترده‌ای در حوزه خدمات درمانی صورت گرفته است.
به گفته مدیر مجتمع اهواز بیمه معلم، بیشترین تعداد مراکز درمانی طرف قرارداد در کشور در استان خوزستان قرار دارد، به طوری که در حال حاضر ۸۰۵ مرکز درمانی فعال در این استان حضور دارند و این تعداد همچنان رو به افزایش است.
خسروی خاطرنشان کرد: تمامی خدمات درمانی مورد نیاز فرهنگیان از طریق این مراکز ارائه شده و سعی شده پرداخت‌های نقدی توسط فرهنگیان به حداقل برسد همچنین، در صورتی که پرونده‌های درمانی از سایر شهرهای استان خوزستان به ما ارجاع داده شود، پس از تکمیل مدارک، فرآیند رسیدگی و پرداخت آن‌ها در زمان کوتاهی انجام می‌شود.
مدیر مجتمع اهواز بیمه معلم تصریح کرد : با هماهنگی و همراهی وزارت آموزش‌وپرورش و اداره کل آموزش‌وپرورش استان خوزستان، تلاش داریم مشکلات باقی‌مانده را نیز برطرف کنیم؛ همچنین انتظار می‌رود آموزش‌وپرورش نیز از بیمه معلم حمایت لازم را داشته باشد تا قراردادهای گسترده‌تر، فراتر از خدمات درمانی نیز در سایر استان‌ها منعقد شود.
خسروی درباره برنامه‌های آتی بیمه معلم اظهار داشت: با تجمیع داده‌ها و اطلاعات موجود از استان‌های مختلف، برنامه‌های سال جاری را به‌صورت هدفمند تدوین خواهیم کرد؛ تمرکز ما همچنان بر توسعه خدمات درمانی و افزایش مراکز طرف قرارداد خواهد بود. همچنین، در حوزه سلامت و پیشگیری، به‌ویژه مقابله با بیماری‌هایی نظیر دیابت، برنامه‌های آموزشی و درمانی مشترکی با آموزش‌وپرورش در نظر گرفته شده است.
او در پایان از حرکت به‌سمت ارائه آنلاین خدمات خبر داد و گفت: هدف ما ارائه خدمات به‌صورت کاملاً الکترونیکی به معلمان و دانش‌آموزان است تا با حذف فرآیندهای کاغذی، سرعت و دقت در ارائه خدمات افزایش یابد.
