نشست خبری پلتفرم رمزارز اکسکوینو در کنار رویداد پنجمین سال تأسیس این مجموعه دانش‌بنیان در خانه کارمان با حضور فعالان حوزه رمزارز و رسانه‌ها برگزار و طی آن تحلیل بازار رمزارز ایران و جهان و دستاوردهای اکسکوینو ارائه شد.
به گزارش اقتصاد ملت؛ بابک مقدم مدیرعامل اکسکوینو با ارائه تاریخچه‌ای از فعالیت‌های اکسکوینو و شروع به کار این مجموعه گفت: اکسکوینو در شرایطی وارد بازار کریپتوکارنسی ایران شد که خبری از اکثریت قریب به اتفاق پلتفرم‌های رمزارز و صرافی‌های فعلی نبود و در آن شرایط هلدینگ ارنیکا به عنوان مالک و سرمایه‌گذار این برند؛ تصمیم به ورود به چنین بازاری گرفت.
وی در ادامه افزود: از ۵ سال قبل تا به امروز که تعداد مشتریان اکسکوینو به بیش از ۱ میلیون و ۳۰۰ هزار مشتری و به سهم بازار ۲۰ درصدی از بازار رمزارز ایران از نظر حجم مبادلات رسیده‌ایم؛ شاهد تغییرات بزرگ و شگرفی در این بازار چه در جهان و چه در ایران بوده‌ایم.
مقدم در زمینه روندهای کریپتوکارنسی در جهان ادامه داد: سال گذشته شاهد یکی از بزرگترین بول‌ران‌های تاریخ بیت‌کوین بودیم که قیمت آن را به ۶۰ هزار دلار نیز رسید، اما با نزول سریع قیمت هیچگاه بیت‌کوین زیر قیمت تولید خود نرسید و در واقع این بازار برای تولید بیت‌کوین سودده ماند. بازار خاورمیانه طی 5 سال اخیر شاهد رشد ۵۶۶ میلیارد دلاری صنعت رمزارز بوده که ۳ کشور از منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا مثل ترکیه، مصر و مراکش را در شمار پررشدترین کشورهای جهان در زمینه کریتوکارنسی قرار داده است. در این زمینه جایگاه ترکیه از نظر حجم مبادلات سالیانه ۱۹۲ میلیارد دلاری در سال ۲۰۲۲ بسیار ویژه بوده است.
وی به ایران به عنوان یک بازار با پتانسیل بالا برای رمزارز اشاره کرد و گفت: در سال ۲۰۲۰ تبادلات رمز ارز ایران بین ۱۶ تا ۲۰ میلیارد دلار تخمین زده می‌شود و میزان استخراج رمزارز در ایران نیز در این سال به حدود ۱ میلیارد دلار رسید که البته این ارقام در برابر جایگاه اقتصادی ایران در منطقه پتانسیل بسیار بیشتری دارد.
مقدم سپس به موفقیت‌ها و دستاوردهای اکسکوینو در رسیدن به تعداد ۱۴۰ میلیون معامله موفق و رسیدن به بیش از ۱ میلیون و ۳۰۰ هزار مشتری در آستانه ورود به ۶ سالگی اشاره کرد و گفت: حفظ اعتماد مشتریان، امنیت تبادلات و امنیت کاربران مهمترین استراتژی‌های تمایزی اکسکوینو در این سال‌ها بوده که در این راستا تعداد کارمندان این شرکت به بیش از ۱۱۵ نفر رسیده و قرار است در ۳ ماه آینده تعداد بیشتری به همکاران خود اضافه کنیم. همچنین با توجه به وقفه‌ناپذیر بودن بازار رمزارز و نیاز کاربران ایرانی به خدمات سطح بالا؛ پشتیبانی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته و ۳۶۵ روز سال را به عنوان یک استاندارد به خدمات خود در ایران افزوده‌ایم.
محسن تقدسی مدیر ارشد محصول در اکسکوینو که از ابتدای بنیانگذاری این مجموعه همراه آن بوده است نیز در زمینه تمایزهای اکسکوینو با سایر پلتفرم‌ها و برنامه‌های آینده گفت: از سال ۹۶ و بنیانگذاری اکسکوینو؛ مسأله چالش‌های قانونگذاری و ارتباط با حاکمیت و بازار خاکستری مسأله اصلی همه فعالان صنعت بوده است، اما اکسکوینو توانسته با ارتباط شفاف با مراجعی چون بانک‌مرکزی و پلیس فتا و پیاده‌سازی مواردی همچون احراز هویت از تقلب و کلاهبرداری‌ها جلوگیری کرده و از طرفی در زمینه حفظ حقوق کاربران همچون حریم خصوصی، رمزنگاری تمام اطلاعات و استفاده از پیچیده‌ترین تکنولوژی‌ها برای جلوگیری از نشت و حملات؛ فضایی امن برای مبادلات رمزارز و حفظ دارایی کاربران ایرانی فراهم کنیم.
وی همچنین تاکید کرد: این حفظ ایمنی برای کاربران ایرانی از آنجایی حائزاهمیت است که متاسفانه پلتفرم‌های خارج ایران به بهانه‌های مختلفی از جمله تحریم‌ها و ضعف پشتیبانی به کاربران ایرانی باعث مشکلات بسیاری برای کاربران شده‌اند که در اکسکوینو نه تنها این امنیت برای کاربران فراهم شده؛ بلکه حتی سطح خدمات و پشتیبانی را نیز بسیار فراتر از پلتفرم‌های خارجی تدارک دیده است.
مژگان منصوری مدیر ارشد عملیات اکسکوینو نیز در این نشست خبری از موفقیت این شرکت در جلب رضایت ۹۶ درصدی کاربران در بخش پشتیبانی گفت و در خصوص برنامه‌های آینده گفت: با وجود موفقیت در سطح رضایت بالا؛ همچنان مسائلی چون محدودیت تراکنش‌های روزانه که اخیرا توسط بانک‌مرکزی به عدد بسیار کم ۲۵ میلیون تومان در روز رسیده و مسائلی مثل اعتراضات و مسائل سیاسی؛ در بازه‌هایی باعث ایجاد صف تماس شده است که این مسأله را با افزایش تعداد نیروهای پشتیبانی حل کرده و در آینده نیز باز هم افزایش نیرو خواهیم داشت.
وی در زمینه قطعی اینترنت و اثر آن بر کاربران اکسکوینو گفت: در شرایط قطعی سراسری و یا قطع ارتباط جهانی اینترنت؛ دغدغه تقریبا تمامی کاربران دسترسی به کیف پول‌های خود است که با توجه به اینکه دارایی این افراد است؛ دغدغه درستی است و ما در این شرایط سعی کرده‌ایم دسترسی امن و بدون وقفه به دارایی‌های آنان را تضمین کنیم.
مجید قاقازانی مدیر مارکتینگ اکسکوینو هم در این نشست آموزش و اطلاع‌رسانی بی‌وقفه، ارتباط شفاف و سریع و همینطور برگزاری مسابقات و کمپین‌های جذاب را از استراتژی‌ها و برنامه‌های متمایزکننده اکسکوینو در بازاریابی و ارتباط با مشتری برشمرد.
رضا غیابی مدیر توسعه کسب‌وکار هلدینگ ارنیکا نیز در پایان این نشست با اشاره به سرمایه‌گذاری گسترده این هلدینگ در زنجیره‌ای از محصولات نوآورانه؛ به اکسکوینو به عنوان یک محصول پیشرو در این زنجیره اشاره کرد و از برنامه‌های اکسکوینو برای ورود به بازار رمزارز منطقه سخن گفت.
گفتنی است اکسکوینو یک پلتفرم معاملات آنلاین و کیفپول امن رمزارزها در ایران است که فعالیت خود را از پنج سال پیش با نگرشی تخصصی و علمی در این زمینه شروع کرد و به عنوان اولین شرکت دانش‌بنیان ارائه‌‌‌دهنده کیفپول امن رمزارزها در ایران شناخته می‌شود.
