نقشه راه بانکهای آینده؛ از محصول محوری تا ارزشآفرینی
1404-10-17
در دنیایی که سرعت تغییر آن از هر زمان دیگر بیشتر شده، بانکها نیز در میانه تحولی عمیق قرار دارند؛ تحولی که تنها به دیجیتالشدن یا جابهجایی خدمات از شعبه به موبایل محدود نمیشود، بلکه ماهیت نقش و جایگاه بانک در اقتصاد را بازتعریف میکند. امروز دیگر سؤال این نیست که «بانکها چه محصولی ارائه میکنند»، بلکه این است که «بانکها چگونه باید در زندگی مردم، در رشد اقتصاد و در آینده کسبوکارها نقشآفرینی کنند؟» در چنین فضایی، گفتوگو با رضا لطفی، پژوهشگر و کارشناس اقتصادی تصویری روشن و متفاوت از آینده بانکداری به دست میدهد.
