سرپرست مدیریت درمان بیمه سینا با اشاره به حذف نسخ فیزیکی اسناد درمانی از فرآیند ارزیابی و پرداخت خسارت و جایگزینی سامانه‌های هوشمند در این زمینه گفت: با به‌کارگیری فناوری‌های نوین مانند "سیناپس"، رضایتمندی بیمه‌شدگان افزایش یافته است.