تایید رعایت الزامات استانداردهای بین‌المللی ISO 10002 , 10004 برای سومین سالی متوالی
به گزارش اقتصاد ملت به نقل از روابط عمومی بانک توسعه تعاون؛ اجرای الزامات استانداردهای ISO 10002:2018 (سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات) و ISO 10004:2018 (سیستم مدیریت رضایت‌سنجی از مشتریان) در اداره کل سازمان و روش‌ها، اداره کل بازرسی و رسیدگی به شکایات و اداره کل مشتریان و توسعه بازار و برخی از شعب توسط […]
دریافت و تمدید گواهی نامه های بیمه کوثر
بیمه کوثر موفق به تمدید گواهی نامه‌های ISO9001،ISO10002، ISO10004، ISO10015 و دریافت گواهی‌نامه ISO31000 شد. به گزارش اقتصادملت و به نقل از روابط عمومی بیمه کوثر و اعلام مدیریت سیستم و نوآوری شرکت؛ شرکت IMQ ایتالیا پس از بررسی وضعیت و عملکرد بیمه کوثر، گواهی‌نامه استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت ISO9001:2015، سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان […]