به گزارش اخبار پولی مالی، حسین مظلوم معاون اداری و توسعه منابع انسانی بانک شهر با اشاره به پیاده‌سازی استانداردهای سیستم مدیریت آموزش در این بانک، از دریافت گواهی معتبر ISO10015:2008 شرکت AENOR از کشور اسپانیا خبر داد. مظلوم با بیان اینکه امروزه سازمان‌های پیشرو،  آموزش و ارتقاء منابع انسانی را به عنوان یک امر راهبردی  قلمداد می‌کنند، افزود: گواهینامه بین‌المللی  ISO10015:2008تضمین‌گر فرایند آموزش کارکنان است و با اقداماتی که در بانک شهر در حال انجام است توسعه کمی و کیفی آموزش با جدیت دنبال می‌شود.
معاون اداری و توسعه منابع انسانی خاطرنشان کرد: تمرکز این استاندارد بر تاثیرگذاری و کارایی سیستم‌های آموزشی است و فرایند ارتقاء مهارت، دانش و رفتار کارکنان را به طور دائم رصد و پایش می‌کند. وی با اشاره به اینکه آموزش در بانک شهر هم اکنون از سطح مبتدی به سطح پیشرفته ارتقاء یافته است، افزود: اهداف توسعه‌ای سازمان‌ها دیگر با روش‌های قدیمی آموزشی تحقق پیدا نخواهد کرد؛ بلکه لازم است بر اساس رویکردهای نوین علمی، مکانیسم‌های آموزشی بهبود یابد و این گواهینامه بین‌المللی راهکارهایی را ارائه می‌کند که سازمان‌ها بتوانند با بهره‌گیری از آن‌ سطح کیفی آموزش و  منابع انسانی خود را ارتقاء دهند.