به گزارش اقتصاد ملت به نقل از روابط عمومی ایدرو؛ فرشاد مقیمی در این بازدید که با هدف ارزیابی عملکرد و بررسی چالشهای جاری ستاد نوسازی ناوگان حمل و نقل صورت گرفت، ضمن گفتوگو با مراجعین و شنیدن دغدغههای آنان، دستورات لازم را جهت رفع موانع موجود و تسریع در پاسخگویی به درخواستهای مردمی صادر کرد.
رئیس هیئت عامل ایدرو در این بازدید با اشاره به اهمیت نقش ستاد نوسازی ناوگان حمل و نقل در مدیریت بهینه منابع و پشتیبانی از ناوگان کشور، تصریح کرد: خدمترسانی مطلوب به مردم و کاهش بروکراسیهای زائد، نه یک انتخاب، بلکه یک ضرورت راهبردی در دستگاههای تابعه وزارت صمت است. ما موظفیم با اتخاذ راهکارهای اجرایی، مسیری را هموار کنیم که مراجعین در کمترین زمان ممکن و با کمترین رفتوآمد به نتیجه برسند.
مقیمی افزود: تلاش ما در مجموعه وزارت صمت و ایدرو بر این است که با بهرهگیری از ظرفیتهای دیجیتال و اصلاح فرآیندهای سنتی، بستری امن و روان برای خدمت به هموطنان ایجاد کنیم. این بازدیدها به صورت دورهای انجام میشود تا از نزدیک در جریان چالشهای عملیاتی قرار بگیریم و اجازه ندهیم گرههای اداری به مشکلات بزرگ تبدیل شوند.
در پایان این بازدید رئیس هیئت عامل ایدرو در نشست صمیمانه با کارکنان ستاد نوسازی ناوگان حمل و نقل، ضمن قدردانی از زحمات آنان، به بررسی گزارشهای عملکرد پرداخت. وی با تأکید بر لزوم رعایت اصل «تکریم اربابرجوع» و «دقت در اجرای قوانین»، راهکارهایی را برای بهبود کیفیت خدماترسانی و ارتقای بهرهوری در این ستاد ارائه کرد.
معاون وزیر صمت خاطرنشان کرد: سرمایه اصلی ما در پیشبرد اهداف توسعه صنعتی، نیروی انسانی متخصص و متعهدی است که در خط مقدم پاسخگویی قرار دارد. انتظار میرود با تدابیر اتخاذ شده، شاهد تحولی ملموس در سرعت و دقت ارائه خدمات باشیم.
