به گزارش پایگاه خبری «اقتصاد ملت» به نقل از مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بینالمللی همراه اول؛ این مراکز با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات ارتباطی، در نقاط مختلف مسیر مراسم شامل مسیرهای شمالی و جنوبی میدان آزادی، تقاطع آذربایجان، خیابان شادمان، خیابان خوش، میدان توحید، میدان انقلاب، چهارراه ولیعصر، خیابان حافظ، میدان فردوسی، پیچ شمیران و میدان امام حسین(ع) مستقر شدهاند.
در این ۲۰مرکز که با همراهی ۱۰مرکز پشتیبانی فعالیت میکنند؛ خدماتی همچون اطلاعرسانی، فعالسازی و تعویض سیمکارت، ثبتنام و راهاندازی سرویسها، شارژ تلفن همراه، پذیرایی از مراجعهکنندگان، پاسخگویی به پرسشهای مشترکان و همچنین رسیدگی به مشکلات و اختلالات احتمالی ارتباطی ارائه میشود.
این اقدام با هدف ارتقاء کیفیت خدمات ارتباطی، تسهیل ارتباطات مشترکان و ارائه پشتیبانی میدانی در طول برگزاری مراسم در قالب استقرار تیمهای تخصصی و مراکز خدمترسانی در نقاط مختلف مسیر اجرا شده است.
