به گزارش اقتصاد ملت به نقل از روابط عمومی شرکت بیمه دی؛ در راستای اجرای دقیق قرارداد صندوق بازنشستگی کشوری، نشست تخصصی با حضور دکتر خراسانی، مدیر اشخاص شرکت ارزیابی خسارت ایرانیان پوشش، نعمتی مدیر پروژه صندوق بازنشستگی این شرکت و براتی مدیر شعبه تخصصی درمان بیمه دی و همکاران شعبه با هدف شفافسازی فرآیندهای اجرا، استانداردسازی، کاهش خطا و ابهام در تعاملات و تاب آوری و پایداری عملیات در شرایط بحرانی روز پنجشنبه ۳۱ اردیبهشت برگزار شد.در این نشست طرفین به بررسی جزئیات فرآیندهای مرتبط با ثبت و پیگیری خسارت، انتقال پروندهها و تابآوری عملیاتی در شرایط بحران پرداختند.روشهای جمع آوری اسناد خسارت از کانالهای اصلی شامل، اپلیکیشن اختصاصی بیمه گر، دفاتر شرکت ارزیاب، شعب و نمایندگان بیمه دی، دفاتر پیشخوان دولت و همچنین طریقه اخذ تأییدیههای پزشکی، مورد بحث قرار گرفت.
در این نشست مقرر شد در صورت نیاز به استقرار نیرو در شعبه، اقدامات لازم از سوی شرکت ارزیاب صورت پذیرد.دکتر خراسانی مدیر اشخاص شرکت ارزیاب، نحوه ثبت و ارزیابی خسارت و همچنین مراحل اطلاعرسانی پیامکی به بیمه شده را شرح دادند.براتی مدیر شعبه تخصصی بیمههای درمان ضمن اشاره به زیرساختهای موجود در بیمههای درمان بیمه دی، نسبت به همکاری حرفهای و تبادل تجارب جهت ارائه خدمات بهینه به بازنشستگان معزز ابراز امیدواری کرد.
در پایان تصمیم گرفته شد، جلسات منظمی به صورت هفتگی برای تسهیل در اجرای قرارداد صندوق بازنشستگان و ایجاد هماهنگیهای بیشتر، فیمابین شعبه تخصصی و شرکت ارزیابی برگزارشود.
