به گزارش پایگاه خبری «اقتصاد ملت»؛ آئین انعقاد قرارداد بیمه درمان تکمیلی بازنشستگان کشوری با حضور مدیران صندوق بازنشستگی کشوری و شرکت بیمه دی؛ در سالن جلسات صندوق بازنشستگی کشوری برگزار شد و قرارداد جدید ارائه خدمات درمانی به بازنشستگان این صندوق به امضاء طرفین رسید.
در این مراسم دکتر هادی عبداللهی مدیرعامل شرکت بیمه دی با گرامیداشت یاد و خاطره شهدای کشور گفت: همکاران بیمه دی به خوبی میدانند که قرار است به چه جامعه ارزشمندی خدمت ارائه دهند؛ جامعهای متشکل از حدود دو میلیون و ۴۰۰ هزار نفر از بازنشستگان و بیمهشدگانی که سالهای عمر خود را صرف خدمت به کشور کردهاند.
وی با تأکید بر اهمیت خدمات درمانی در ارتقاء کیفیت زندگی افزود: بیمه دی در حال حاضر حدود ۲۴درصد بازار بیمه درمان کشور را در اختیار دارد و با شبکهای متشکل از ۱۳هزار مرکز درمانی طرف قرارداد، یکی از گستردهترین شبکههای ارائه خدمات درمانی را در کشور مدیریت میکند و انتخاب شرکت نخست بیمه درمان کشور برای ارزشمندترین سرمایههای کشور یعنی بازنشستگان عزیز، از سوی صندوق بازنشستگی اتفاقی با اهمیت به شمار میآید.
مدیرعامل بیمه دی همچنین به شاخصهای عملکردی این شرکت اشاره کرد و گفت: این شرکت که متعلق به جامعه ایثارگری استان است؛ افتخار دارد که خدمتگزار این قشر عزیز جامعه بوده است. این شرکت به برکت دعای خانوادههای معزز شهدا با دارا بودن سطح یک توانگری، جایگاه نخست کشور در بین مؤسسات بیمهای کشور، کسب رتبه چهلم در بین ۵۰۰غول اقتصادی کشور، رتبه نخست فروش در بین شرکتهای بیمه غیردولتی، رتبه نخست درمان تکمیلی با سهم ۲۴درصدی، دارا بودن بزرگترین زیرساخت بیمه دیجیتال و سوپراپلیکیشن دیدار، با یکونیم میلیون کاربر با بیش از ۷۴نوع خدمت بیمهای و موفقیتها و رکوردهای مختلف آماده خدمترسانی به بزرگان، فرهیختگان و عزیزان بازنشسته و خانوادههای آنان است.
عبداللهی همچنین با تاکید بر مشتریمداری بیمه دی از فعالیت مرکز تماس بیمه دی با شماره ۱۶۷۱ خبر داد و افزود: در این مرکز ۵۴نفر از کارشناسان متخصص بیمه به صورت شبانهروزی خدمات مختلفی از جمله راهنماییهای بیمهای، ویزیت آنلاین و نوبتدهی مراکز درمانی را به بیمهشدگان ارائه میکنند و عملکرد همکاران نیز به طور مستمر ارزیابی میشود.
وی در ادامه با اشاره به گستره خدمات این شرکت اظهار کرد: شرکت بیمه دی در حال حاضر به حدود ۶میلیون و ۱۰۰هزار نفر از هموطنان عزیزمان خدمات بیمهای ارائه میدهد که با اضافه شدن قرارداد صندوق بازنشستگی کشوری و جمعیت حدود دو میلیون و ۴۰۰هزار نفری بازنشستگان و موظفیبگیران، این تعداد به بیش از ۸میلیون و ۵۰۰هزار نفر خواهد رسید. اعتماد این تعداد از بیمهگزاران به بیمه دی مایه مباهات ماست و امیدواریم با یاری خداوند بتوانیم در مسیر افزایش رضایتمندی مشتریان و ذینفعان عزیزمان تلاش کنیم و در این مسیر موفق باشیم.
بیمه دی تلفیقی از تخصص در بیمه تکمیلی، گستردگی شبکه مراجع، خدمات برخط و خوشنامی است
در ادامه این مراسم علاءالدین ازوجی مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری نیز با اشاره به همزمانی این رویداد با هفته سلامت اظهار کرد: یکی از مهمترین موضوعات حوزه سلامت، مساله بیمه به ویژه برای بازنشستگان است و امیدواریم با اجرای این قرارداد بتوانیم خدمات باکیفیتتری به جامعه هدف ارائه دهیم.
وی تأکید کرد: ارائه خدمات مطلوب درمانی و پرداخت سریع هزینهها از جمله مواردی است که باید در اجرای این قرارداد موردتوجه قرار گیرد.
مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری با اشاره به انتخاب بیمه دی در فرآیند مناقصه افزود: شرکت بیمه دی یکی از برترین شرکتهای صنعت بیمه کشور است که آوازه و سابقه قابلتوجهی در ارائه خدمات بیمهای دارد. یکی از دلایل مهم انتخاب این شرکت در میان شرکتهای حاضر در مناقصه نیز همین خوشنامی و اعتبار حرفهای است که حاصل سالها خدمترسانی دقیق، مستمر و بدون وقفه به جامعه معزز ایثارگری کشور بوده است.
در ادامه این مراسم نمایندگان کانونهای بازنشستگی کشور نیز با اشاره به روند شکلگیری این قرارداد اعلام کردند: این قرارداد پس از برگزاری مناقصه و ارائه پیشنهاد و نرخ کارشناسی از سوی شرکت بیمه دی نهایی شده است و فرآیند تدوین و جمعبندی آن طی حدود هفت ماه و در قالب جلسات متعدد با حضور نمایندگان و منتخبین کانونهای بازنشستگی سراسر کشور انجام شده است.
نمایندگان کانونها با اشاره به مشارکت گسترده تشکلهای بازنشستگی در این روند اظهار کردند: یکی از ویژگیهای مهم این قرارداد، طراحی یک مدل درمانی ویژه برای ذینفعان با مشارکت نمایندگان کانونهای بازنشستگان بوده است و در این مسیر تلاش شد دیدگاهها و مطالبات جامعه بازنشستگان در تدوین مفاد قرارداد موردتوجه قرار گیرد.
به گفته آنان در این فرآیند نظرات و پیشنهادهای استانهای مختلف نیز به طور کامل دریافت و بررسی شد تا از بروز تعارضات احتمالی در اجرای قرارداد جلوگیری شود و زمینه اجرای روانتر آن فراهم شود.
نمایندگان کانونهای بازنشستگی همچنین اعلام کردند: در قرارداد جدید میزان تعهدات مالی با رشد ۱۲۸درصدی به حدود ۴۸هزار میلیارد تومان رسیده و برخی پوششهای درمانی جدید از جمله کاردرمانی و گفتاردرمانی نیز به خدمات بیمه تکمیلی بازنشستگان افزوده شده است که میتواند در افزایش سطح رضایتمندی جامعه بازنشستگان نقش مؤثری داشته باشد.
آنها همچنین با اشاره به ظرفیت تشکلهای بازنشستگی در کشور افزودند: در حال حاضر بیش از ۱۱۰۰کانون رسمی بازنشستگی در ساختار صندوق بازنشستگی کشوری فعالیت دارند که در فرآیند مشورت و بررسیهای این قرارداد نقشآفرینی کردهاند.
نمایندگان کانونها در ادامه با بیان اینکه بیمه دی یکی از شرکتهای خوشنام صنعت بیمه کشور به شمار میرود، اظهار امیدواری کردند: این شرکت که در حوزه بیمههای درمانی نیز عملکرد قابلتوجهی داشته است؛ با بهرهگیری از ظرفیتها و توانمندیهای خود بتواند خدمات ارزنده و شایستهای به جامعه بزرگ بازنشستگان کشور ارائه دهد.
در پایان این نشست، قرارداد بیمه درمان تکمیلی بازنشستگان کشوری میان صندوق بازنشستگی کشوری و شرکت بیمه دی به طور رسمی امضاء شد.
