به گزارش اقتصاد ملت به نقل از روابط عمومی بیمه آسیا؛ تمدید استاندارد ISO 9001 استمرار انطباق فرآیندهای سازمان با الزامات نظام مدیریت کیفیت و تعهد بیمه آسیا به بهبود مستمر در ارائه خدمات را نشان میدهد. این استاندارد به عنوان ستون فقرات نظامهای مدیریتی، نقش مهمی در افزایش کارآمدی، شفافیت فرآیندها و ارتقای رضایتمندی ذینفعان ایفا میکند.
استاندارد ISO 10002 با تمرکز بر مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان، چارچوبی نظاممند برای ارتقای تجربه مشتری، افزایش اعتماد عمومی و تقویت پاسخگویی فراهم میآورد.
استاندارد ISO 10015 نیز با تمرکز بر نظام مدیریت آموزش، زمینه لازم برای توسعه هدفمند سرمایه انسانی و اثربخشی آموزشی را ایجاد میکند. کسب این دو استاندارد نقطه عطفی در بلوغ سازمانی بیمه آسیا محسوب میشود.
براساس اعلام مدیریت طرح و توسعه بیمه آسیا، این موفقیت پایان مسیر استانداردسازی فرایندها نیست و برنامهریزی برای استقرار و اخذ سایر استانداردهای تخصصی صنعت بیمه در سال آتی در دستور کار قرار دارد.
این اقدامات با تمرکز بر استقرار نظامهای مدیریتی پیشرو و ارتقای سطح حکمرانی سازمانی، به تقویت زیرساختهای مدیریتی، افزایش اعتماد ذینفعان و حرکت به سوی سازمانی چابک، پاسخگو و دانشمحور کمک میکند.
سرپرست معاونت فنی بیمههای اشخاص بیمه دی منصوب شد
با صدور حکمی از سوی مدیرعامل شرکت بیمه دی، عبدالرضا عباسپور به عنوان سرپرست معاونت فنی بیمههای اشخاص این شرکت
