رئیس کل بیمه مرکزی با تأکید بر این مطلب که گاهی هزینه برخی از تکالیف شرکت‌های بیمه به زیان‌دیدگان نظیر انتقال و فروش ضایعات از مبلغ خسارت بیشتر است از شرکت‌های بیمه خواست تا با نگاهی مشتری‌مدارانه و ارفاقی نسبت به ایفای تعهدات خود عمل کنند.
رئیس کل بیمه مرکزی این سانحه را حادثه‌ای ملی ارزیابی کرد و با ابراز امیدواری از ایجاد تمهیدات لازم برای عدم تکرار حوادث این چنینی اظهار داشت: با تقویت زیرساخت‌های شناسایی و مدیریت ریسک و همچنین در نظر گرفتن راهکارهایی برای مهار خطرات و ریسک‌های موجود می‌توان از منافع مردم و منابع صنعت بیمه صیانت کرد.
شایان ذکر است رئیس کل بیمه مرکزی و هیأت همراه در بازدید دو ساعته از محل حادثه و برخی نقاط حادثه‌دیده در گفت‌وگو با مسئولان مربوطه در گمرک شهید رجایی از کمیت و کیفیت و همچنین روند پرداخت خسارت از سوی شرکت‌های بیمه مطلع شدند.
