به گزارش اقتصاد ملت به نقل از اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی؛ کوروش مهرزاد خانسری –مدیرکل نظارت بر صلاحیتهای حرفهای بیمه مرکزی– در بخشنامهای خطاب به مدیران عامل شرکتهای بیمه، با یادآوری مفاد ماده ۲۴ آییننامه تنظیم امور نمایندگی بیمه، اعلام کرد: بهمنظور صیانت از حقوق نمایندگان و ارتقای توانمندی و کارآمدی شبکه فروش، مسئولیت حسن اجرای مقررات مربوط به نمایندگان، رسیدگی به درخواستها و مسائل آنان، آموزش و هدایت حرفهای شبکه فروش بر عهده شرکتهای بیمه قرار دارد و بیمه مرکزی در چارچوب وظایف قانونی خود، بر این فرآیندها نظارت دارد.
در این بخشنامه با اشاره به طرح برخی دغدغهها و درخواستها از سوی نمایندگان بیمه و تشکلهای صنفی آنان در سالهای اخیر، *از جمله در حوزه نحوه همکاری با پلتفرمهای فروش برخط، شیوه وصول یا تقسیط حقبیمه ها، نحوه محاسبه کارمزدها، تفاوت رویهها در تعامل بین نمایندگان و سایر بازیگران شبکه فروش، ریسک نکول و مسئولیت وصول مطالبات و نظایر آن،* تأکید شده است که پیگیری این موضوعات از مسیر شرکتهای بیمه میتواند به حل سریعتر، منسجمتر و عادلانهتر مسائل شبکه فروش منجر شود.
مدیرکل نظارت بر صلاحیتهای حرفهای بیمه مرکزی در ادامه تصریح کرد: در مواردی که بررسی برخی موضوعات نیازمند ورود نهاد ناظر باشد، طرح این موارد از سوی مدیران عامل شرکتهای بیمه یا از طریق نهادهای صنفی و تخصصی مانند سندیکای بیمهگران ایران، مسیر مؤثرتری برای رسیدگی و تصمیمگیری فراهم میکند.
بر اساس این گزارش، خانسری در پایان با تأکید بر اهمیت تعامل سازنده میان شرکتهای بیمه و نمایندگان، برگزاری منظم جلسات توجیهی، اقناعی و گفتوگوی مستقیم مدبران عالی شرکتها با شبکه فروش را گامی مؤثر در جهت تبیین تحولات صنعت بیمه، تقویت اعتماد متقابل، ارتقای جایگاه حرفهای نمایندگان و پیشرفت و توسعه صنعت بیمه دانست.
