به گزارش اقتصاد ملت به نقل از روابط عمومی شرکت؛ هدف از این ممیزی، ارزیابی میزان انطباق فرآیندهای سازمان با الزامات استانداردهای بینالمللی، سنجش اثربخشی اقدامات اجرایی، بررسی شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) و شناسایی فرصتهای بهبود در زمینههای مصرف انرژی و ارتباط با مشتریان بوده است. در این ارزیابیها، عملکرد سیستم مدیریت انرژی از منظر بهینهسازی مصرف منابع، پایش تجهیزات پرمصرف و مدیریت دادههای انرژی مورد بررسی دقیق قرار گرفت. همچنین فرآیندهای مرتبط با رضایتسنجی مشتریان و چرخه رسیدگی به شکایات با رویکردی تحلیلی و مبتنی بر بهبود مستمر ارزیابی شدند.
شایان ذکر است که شرکت فولاد کاوه جنوب کیش در راستای تعهد به توسعه پایدار و ارتقای عملکرد سازمانی، پیشتر موفق به اخذ مجموعهای از استانداردهای بینالمللی معتبر از جمله ISO 9001 (مدیریت کیفیت)، ISO 14001 (مدیریت زیستمحیطی)، ISO 45001 (ایمنی و بهداشت حرفهای) و ISO 31000 (مدیریت ریسک) شده بود.
در ادامه این مسیر، سه استاندارد ISO 50001 (مدیریت انرژی)، ISO 10002 (رسیدگی به شکایات مشتریان) و ISO 10004 (سنجش رضایت مشتریان) برای نخستین بار در این شرکت استقرار یافته و موفق به اخذ گواهینامههای مربوطه گردیده است.
شرکت فولاد کاوه جنوب کیش استمرار در بهبود اثربخشی سیستمهای مدیریتی، ارتقای بهرهوری و افزایش رضایت ذینفعان را از اولویتهای راهبردی خود دانسته و بر تعهد خود به تعالی سازمانی، توسعه پایدار و پاسخگویی مؤثر به نیازهای مشتریان تأکید دارد.
