به گزارش اقتصاد ملت به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران؛ مراسم افتتاح این مرکز با حضور زارعی، رئیس هیات مدیره هلدینگ آینده پویا، مدیرعامل و اعضای هیات مدیره هلدینگ شفادارو و مدیران ارشد پخش رازی برگزار شد. این رویداد، گامی مهم در جهت ارائه خدمات نوین دارویی محسوب می‌شود.
پخش رازی؛ پیشرو در نوآوری
شرکت پخش رازی، زیرمجموعه هلدینگ شفادارو و بانک ملی ایران، با بیش از ۴۱ سال سابقه و شعار «پیشگام و به‌هنگام»، همواره در ارائه خدمات متمایز پیشتاز بوده است. راه‌اندازی مرکز فروش غیرحضوری، ابتکاری هم‌راستا با تعهد این شرکت به بهبود دسترسی به محصولات دارویی و تجهیزات پزشکی است.
خدمات غیرحضوری؛ گامی برای دسترسی آسان
این مرکز با هدف ارائه خدمات ۲۴ ساعته از طریق فروشگاه آنلاین و پشتیبانی تلفنی راه‌اندازی شده است. این سرویس، با بهره‌گیری از فناوری مدرن، دسترسی سریع و آسان به محصولات را برای مشتریانی که با محدودیت‌های جغرافیایی یا منابع انسانی مواجه‌اند، فراهم می‌کند.
طبق اعلام مدیران پخش رازی، پس از ابلاغ آیین‌نامه سازمان غذا و دارو در سال ۱۴۰۰، تعداد داروخانه‌های کشور از ۱۲ هزار به ۱۷,۶۰۰ افزایش یافته است. این رشد، همراه با محدودیت‌های منابع انسانی، ارائه خدمات حضوری به همه مشتریان را دشوار کرده بود. مرکز فروش غیرحضوری، پاسخی به این چالش است و امکان جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قبلی را فراهم می‌آورد.
تکمیل‌کننده خدمات حضوری
مرکز فروش غیرحضوری، مکملی برای تیم فروش حضوری پخش رازی است که با بیش از ۲۵۰ کارشناس حرفه‌ای، به ارائه خدمات باکیفیت شهره است. این مرکز با ارتقای تنوع و کیفیت محصولات، دسترسی داروخانه‌ها به خدمات پخش رازی را بهبود می‌بخشد.
آینده‌ای روشن برای پخش رازی
افتتاح این مرکز در اول مهر ۱۴۰۴، نقطه عطفی در تاریخ پخش رازی است. این اقدام، جایگاه این شرکت را به‌عنوان پیشگام صنعت پخش دارو تقویت کرده و نویدبخش بازگشت به جایگاه شایسته آن است. پخش رازی با تقویت زیرساخت‌های دیجیتال و خدمات غیرحضوری، آینده‌ای روشن برای صنعت توزیع دارویی ایران ترسیم می‌کند و با تحقق شعار «پیشگام و به‌هنگام»، خدمات گسترده‌تری به مشتریان و شرکای تجاری خود ارائه خواهد داد.
