اخبار ویژه |
ارتباطات و فناوری اطلاعات

کد خبر: 2650

تاریخ: 1398/03/28

کپی نشانی خبر
ارتباطات و فناوری اطلاعات

کد خبر: 2650

تاریخ: 1398/03/28

کپی نشانی خبر

امکان دریافت سریع پشتیبانی اینترنت مخابرات با استفاده از پنل کاربری مشتریان

Photo 2018 01 16 15 34 15 1 785x500

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با بیان لزوم ارائه خدمات در کمترین زمان ممکن و با صحت و دقت مناسب اظهار داشت: در همین راستا تمام مشتریان اینترنت شرکت مخابرات ایران در سراسر کشور می‌توانند با مراجعه به پنل کاربری اینترنت خود به نشانی adsl.tci.ir، از سریع‌ترین خدمات پشتیبانی مربوط به اینترنت بهره‌مند شوند.

به گزارش اقتصاد ملت و به نقل از روابط عمومی شرکت مخابرات ایران، مهندس سید مجید صدری ضمن اعلام مطلب فوق اظهار داشت: با استفاده از پنل کاربری مشتریان اینترنت شرکت مخابرات و همچنین سامانه پشتیبانی ۲۰۲۰ متعلق به شرکت مخابرات ایران، تمام مشتریان می‌توانند موارد مربوط به درخواست‌های اینترنت و رفع نقص‌های احتمالی را در کمترین زمان ممکن مطرح و پاسخ مناسب را دریافت کنند.
وی افزود: به تمام مشتریان عزیز اطمینان می‌دهیم که با استفاده از پنل کاربری مشتریان در کوتاه‌ترین زمان ممکن به تمام درخواست‌های مربوط به استفاده و پشتیبانی از اینترنت پرسرعت پاسخ های لازم و دقیق داده می‌شود.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در پایان اظهار داشت: مشتریان با مراجعه به پنل کاربری و ورود به بخش پشتیبانی می‌توانند علاوه بر ارائه درخواست‌های خود در مورد مسائل مختلف اینترنت شرکت مخابرات ایران از سابقه درخواست‌های پشتیبانی خودآگاه شده و همچنین در نظرسنجی پنل کاربری مشتریان نیز شرکت کنند.

برچسب‌ها

اخبار مرتبط

تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ
تبلیغ

رایتل در صدر شاخص‌های کیفیت اینترنت همراه کشور

براساس تازه‌ترین گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) از عملکرد اپراتورهای تلفن همراه در زمستان ۱۴۰۴، شرکت خدمات ارتباطی رایتل موفق شد در شاخص‌های کلیدی کیفیت اینترنت همراه، رتبه نخست کشور را کسب کند.