به گزارش مرکز ارتباطات و روابط‌عمومی بانک شهر؛ قائمیان در ادامه گفت: با استفاده از این دستگاه‌ها نیازی به حضور فیزیکی در شعبه نیست و مشتریان می‌توانند در هر ساعت شبانه‌روز، خدمات بانکی مورد نیاز خود را دریافت کنند. وی افزود: عملیات ساتنا، پایا و تمامی سرویس‌های دیگر از طریق این دستگاه‌ها قابل ارائه هستند. قائمیان ادامه داد: با استفاده از این دستگاه، مشتریان این امکان را دارند تا تایید صورتحساب خود را به صورت مهرشده دریافت کنند و این امکان در کنار سایر ویژگی‌ها مانند اسکن مدارک است. مدیرعامل شرکت توسعه و نوآوری شهر خاطرنشان کرد: یکی از مهمترین مواردی که در دستگاه‌های خودبانک پیش‌بینی شده است، مکانیزم امنیت آن است که با این شیوه، امکان اتصال به ثبت احوال وجود دارد تا صحت مدارک اشخاص نیز تایید شود. به گفته قائمیان از طریق دستگاه‌های خودبانک امکان احراز هویت از طریق اثر انگشت نیز وجود دارد.